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学校特色
“文明窗口建设”综述
作者:佚名    和谐校园来源:本站原创    点击数:73    更新时间:2014-10-16

 

2013年,我们中心继续按照优质服务,团队合作,创建一流的人文建设目标,继续努力实践“一个宗旨:全心全意为人民服务,为奉贤教育发展服务;二个目标:建一流团队,创一流服务;三种意识:合作、奉献、分享;四种精神:耐心细致的服务精神,积极认真的科学精神,克服困难的进取精神,深入学习的文化精神”的人文创建思想。发扬耐心细致的服务精神 、积极认真的科学精神、克服困难的进取精神和学习创造的文化精神,营造合作、奉献、分享的团队,践行“全心全意为人民服务,为奉贤教育发展服务”的宗旨,积极推进文明创建工作,积极开展诚信服务、优质服务等服务竞赛,制定了《员工文明规范》15条,制作了“中心服务手册”,努力开展“共铸诚信,让窗口更明亮”主题实践活动,并结合教育系统教育服务行业开展“优质服务六个一”等系列活动,深化文明窗口创建工作。在制度、岗位、项目、行为、文化等交相辉映的动态化工作和管理过程中,教育事务受理中心延续着人际沟通、合作共勉、和谐发展的主旋律。一年来,我们紧紧围绕奉贤教育的发展大局,紧紧依托区教育局领导的有力支持,紧紧依靠中心内部已经形成的团队核力,按照抓住重点、统筹协调、分层推进的发展策略,有序、规范、高效地开展各项服务工作,全面推进了中心向前发展。

教育服务是教育事务受理中心的中心工作,各个服务项目需要我们在过程中不断的优化,提高规范性和有效性,同时,要不断适应奉贤教育形势的发展,寻找教育服务改变和拓展的契机和方向,现在各业务部门的工作正真应和着这样的目标要求。在不断推进的教育服务改革进程中,中心不断推进教育服务工作的横向交流,积极参加中国教育评估协会,上海市人才交流协会,上海市教育考试院等机构以及各区县之间的科研交流,很多论文在不同范围交流并获得各种奖励,奉贤区教育事务受理中心这个集体在上海市范围内得到了广泛的认同和好评。 教育事务受理中心先后获得“奉贤区文明窗口”、“奉贤区文明窗口标兵”、区教育系统“巾帼文明示范岗”、“上海市迎世博文明服务岗”、“上海市教育系统文明岗”等称号,被推荐为“奉贤区文明城区创建示范窗口”,荣获“奉贤区文明单位”称号, “上海市教育系统文明单位”等称号,荣获“上海市文明单位”称号。

 
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